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ITALIAN VERSION

REGOLAMENTO DELL'OFFERTA DELIVEROO

I presenti termini e condizioni ("Regolamento") si applicano all'Offerta di Deliveroo che prevede la consegna gratuita per 15 giorni destinata ai nuovi utenti ("Offerta"). Con l'adesione all'Offerta ciascun partecipante acconsente al Regolamento e conferma di aver letto e preso atto dell'Informativa di Deliveroo in materia di tutela dei dati, disponibile alla pagina https://deliveroo.co.it/privacy.

  1. Società promotrice

Deliveroo Italy SRL  (operante sotto il nome di Deliveroo), società costituita e registrata in Italia  iscritta al registro delle imprese con il numero 09214970965e con sede legale presso Via Carlo Bo 11, Milano  ("Deliveroo").

  1. Periodo di partecipazione

La partecipazione all'Offerta è consentita dalle 12:01 am (ora  italiana ) del giorno 25/09/2020 alle 11:59 pm (ora italiana ) del giorno 10/10/2020 ("Periodo di partecipazione").

  1. Idoneità alla partecipazione
  1. Gli utenti devono essere legalmente residenti in Italia al momento dell'adesione all'Offerta per poter partecipare alla stessa.
  2. I partecipanti devono essere nuovi clienti della società promotrice e non ancora in possesso di un account Deliveroo. Gli utenti che hanno attualmente un account Deliveroo o ne hanno avuto uno in passato non saranno considerati idonei.
  3. È richiesto l'accesso a internet per poter partecipare all'Offerta.
  4. Deliveroo si riserva il diritto di chiedere una prova dell'idoneità alla partecipazione in qualsivoglia forma ritenuta ragionevolmente necessaria e in qualsiasi momento.
  5. L'Offerta non è disponibile nelle seguenti località: Treviso,Puegnago,Latina,Vicenza,Milano - Cinque Giornate - Città Studi,Milano - Saronno - Gerenzano,Lamezia Terme,Sarzana,Palermo,Foligno,Montesilvano,Legnano,Gallarate,Ferrara,Torino - Settimo Torinese,Imola,Ascoli Piceno,La Spezia,Cagliari,Jesolo,Milano - Sempione - San Siro,Milano - Assago - Rozzano,Pompei - Torre Annunziata,Solbiate Arno,Messina Centro,Brindisi,Livorno,Terni,San Benedetto del Tronto,Gioia Tauro,Schio,Parabiago - Nerviano,Reggio Calabria,Bologna - San Lazzaro,Asti,Bergamo - Curno,Roma - Eur,Trieste,Milano - Pioltello - Cernusco sul Naviglio,Cantù,Roma - Ottavia,Salerno Marketplace,Brescia - Rezzato,Torino Nord - Marketplace,Belluno,Barletta,Monza,Monfalcone,Milano - Carugate - Brugherio,Catanzaro,Acqui Terme,Bolzano,Porto San Giorgio,L'Aquila,Crotone,Trentola Ducenta,Milano - Tortona - Navigli - P.ta Romana,Senigallia,Reggio Emilia,Mestre,Vignola,Cerignola,Torino Sud - Marketplace,Loreto,Olbia,Verbania,Civitavecchia,Firenze - Centro,Milano - Rho Marketplace,Nocera Superiore,Bologna - Castel Maggiore,Caserta - San Prisco,Milano - Sesto San Giovanni,Agrigento,Torino - Santa Rita,Sassari,Biella,Alessandria,Viterbo,Fabriano,Fiumicino,Santa Maria degli Angeli,Cassino,Monza - Arcore - Vimercate,Savona,Roma - Borghesiana,Perugia,Lodi,Arezzo,Roma - Nuovo Salario,Fossano,Como - Grandate,Bergamo - Orio al Serio,Roma - Tuscolana,Verona - Sud,Cagliari - Quartu,Campobasso,Jesi,Trento,Castiglione delle Stiviere,Varese,Mirandola,Bergamo,Verona,Lucca,Rimini,Guidonia,Modena,Oristano,Erba,Brembate,Chieri,Sanremo,Thiene,Pomigliano d'Arco - Casalnuovo,Vicenza Marketplace,Milano - Melzo,Alghero,Aosta,Milano - Cassano d'Adda,Prato,Foggia,Viareggio,Vigevano,Firenze - Porta Romana,Binasco,Tortona,Marcon,Ravenna,Cosenza,Montecatini Terme,Udine,Imperia,Pavia,Siracusa,Napoli - Secondigliano,Portogruaro,Torino - Centro,Sora,Salerno,Treviglio,Napoli - San Giorgio a Cremano,Bracciano,Milano - Niguarda - Affori,Chieti,Milano - Giambellino - Corsico,Milano - Garbagnate Milanese,Conegliano,Napoli Centro - Vomero..
  1. Non idoneità alla partecipazione

Non possono aderire all'Offerta: (i) i dipendenti di Deliveroo o delle sue consociate e individui associati alle stesse, (ii) parenti stretti e/o persone appartenenti al nucleo familiare degli individui sopramenzionati (sia in presenza che in assenza di un rapporto di parentela) e (iii) qualsiasi altro individuo professionalmente associato alla gestione o amministrazione dell'Offerta.

  1. Modalità di partecipazione

Affinché possano approfittare dell'Offerta, i partecipanti devono aprire un account Deliveroo ed effettuare un ordine del valore minimo di 15€ durante il Periodo di partecipazione.

  1. Offerta

I partecipanti idonei potranno approfittare della consegna gratuita per 14 giorni se effettueranno un ordine su Deliveroo del valore minimo di 15€ ("Offerta"). Il periodo di 14 giorni inizierà dalla data del primo ordine. Tutti gli ordini successivi dovranno essere di almeno 15€. Ai partecipanti verranno comunque addebitate le spese di servizio per ciascun ordine, unitamente a una tariffa per ordini di piccole dimensioni qualora non venga raggiunto il valore minimo dell'ordine fissato per il ristorante presso cui viene effettuato l'ordine.

  1. Condizioni dell'Offerta

L'Offerta è soggetta alle seguenti condizioni:

  1. Ciascuna Offerta non è trasferibile, scambiabile né sostituibile con un'alternativa in denaro contante. Ciononostante, può essere modificata o sostituita da un'alternativa adeguata a discrezione di Deliveroo se la stessa lo ritenga opportuno o se ciò dovesse risultare necessario per motivi al di fuori del suo controllo.
  2. Deliveroo si riserva il diritto di interrompere le consegne gratuite a favore del partecipante ove sospetti che non sia idoneo all'Offerta o non stia agendo nel rispetto dei presenti termini e condizioni.
  3. Qualsiasi costo comportato dall'effettuazione di un ordine è responsabilità dell'utente e dipende dal fornitore di servizi internet utilizzato dallo stesso.
  1. Responsabilità

Deliveroo non sarà ritenuta responsabile per: (i) qualsiasi perdita non causata da Deliveroo (o da qualsivoglia persona operante per suo conto), (ii) qualsiasi perdita causata da eventi o circostanze al di là di ogni ragionevole controllo da parte di Deliveroo, (iii) qualsiasi perdita di profitti, ricavi, risparmi attesi o avviamento, nonché (iv) qualsiasi indisponibilità del sito web o dell'app di Deliveroo. Ciononostante, nessun passaggio del presente Regolamento limita né esclude la responsabilità individuale relativamente a morte o lesioni personali causate da negligenza, a frodi o a qualsiasi altra questione per la quale l'esclusione o la limitazione di responsabilità risulterebbe illegale. Nello specifico, per legge i consumatori godono di determinati diritti in relazione sia a prodotti difettosi o non fedeli alla loro descrizione, sia a servizi non prestati con ragionevole attenzione o competenza; tali diritti garantiti dalla legge si aggiungono alle disposizioni del presente Regolamento, le quali non li pregiudicano in alcun modo. Ulteriori informazioni riguardanti i diritti dei consumatori sono disponibili presso in https://www.agcm.it/competenze/tutela-del-consumatore/  e https://www.sviluppoeconomico.gov.it/index.php/it/mercato-e-consumatori/associazioni-dei-consumatori 

  1. Nessuna sponsorizzazione

La presente Offerta non è in alcun modo sponsorizzata, appoggiata, gestita da o associata a Facebook, Instagram e Twitter ("Social network") o qualsiasi altra parte terza. L'accesso ai Social network è sempre soggetto ai regolamenti, ai termini e alle politiche attuate dagli stessi. Nella misura massima consentita dalle leggi in vigore, i Social network e qualsiasi altra piattaforma analoga sulla quale viene comunicata l'Offerta non saranno in alcun modo responsabili verso qualsiasi persona relativamente all'Offerta e per qualsiasi questione da essa derivante, inclusi costi, spese, danni e altri tipi di obblighi.

  1. Ingerenze

È proibito qualsiasi tentativo volontario di danneggiare o compromettere i contenuti o il legittimo svolgimento dell'Offerta, che potrebbe risultare in un'infrazione delle norme in materia di diritto penale e/o civile. In tali circostanze Deliveroo si riserva di avvalersi di tutti i diritti e rimedi a propria disposizione.

  1. Cancellazione e modifica

Deliveroo si riserva il diritto di modificare, sospendere o cancellare l'Offerta e/o il presente Regolamento ove lo consideri necessario o opportuno; tali circostanze includono effettive o presunte violazioni delle leggi in vigore nonché l'inevitabile modifica, sospensione o cancellazione dovuta a un evento al di là del ragionevole controllo di Deliveroo.

  1. Esclusione

Senza limitare le opzioni a propria disposizione, Deliveroo si riserva il diritto di escludere partecipazioni e partecipanti (inclusi eventuali vincitori) in qualsiasi momento ove ritenga che questi violino il presente Regolamento, i termini e le condizioni da esso menzionati o le leggi in vigore oppure che contravvengano ai principi dell'Offerta.

  1. Accesso al Regolamento

I siti web sui quali viene pubblicato il presente Regolamento sono destinati all'accesso in territorio italiano e dove consentito dalla legge. Deliveroo non dichiara in alcun modo che i materiali relativi alla presente Offerta sono idonei ad altre località o fruibili nelle stesse. È severamente proibito l'accesso ai contenuti nei territori in cui risultino illegali.

  1. Abolizione e rinuncia

Se qualsivoglia parte del presente Regolamento sia o diventi invalida, illegale o inapplicabile, la validità, legalità e applicabilità delle parti rimanenti non verrà in alcun modo compromessa. La mancata applicazione di qualsiasi termine del presente Regolamento da parte di Deliveroo non costituisce una rinuncia a tale diritto.

  1. Controversie

Nel rispetto del punto 17, le decisioni di Deliveroo sono insindacabili relativamente a qualsiasi controversia riguardante l'Offerta o il presente Regolamento. In caso di contrasti fra il presente Regolamento e altri documenti ivi menzionati, il Regolamento avrà la precedenza nella misura necessaria alla risoluzione del contrasto.

  1. Legge e giurisdizione

L'Offerta e il presente Regolamento sono disciplinati dal diritto italianoe qualsiasi controversia relativa agli stessi sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani

  1. Dati personali

I partecipanti accettano che qualsiasi dato personale trattato in connessione con la presente Offerta verrà elaborato in conformità all'Informativa di Deliveroo in materia di tutela dei dati, disponibile alla pagina https://deliveroo.it/privacy. Nello specifico:

  1. Deliveroo agisce da controllore dei dati personali dei partecipanti ottenuti in connessione con l'Offerta.
  1. Deliveroo tratterà i dati personali dei partecipanti e ne consentirà il trattamento per i fini descritti nel presente Regolamento e nell'Informativa di Deliveroo in materia di tutela dei dati, i quali includono la gestione dell'Offerta.
  1. Deliveroo ha la necessità di utilizzare i dati personali dei partecipanti per adempiere ai propri obblighi relativamente alla gestione dell'Offerta; l'utilizzo di tali dati, secondo quanto espresso nel presente Regolamento, rientra inoltre nell'interesse legittimo di Deliveroo al fine di garantire un corretto svolgimento dell'Offerta.
  1. Deliveroo potrebbe inoltrare i dati personali dei partecipanti ad alcuni dei suoi fornitori al fine di ricevere assistenza con la gestione dell'Offerta.
  1. Deliveroo conserverà i dati personali dei partecipanti per il periodo di tempo necessario relativamente ai fini descritti nel presente Regolamento e nell'Informativa di Deliveroo in materia di tutela dei dati.
  1. I partecipanti godono di determinati diritti in relazione ai propri dati personali, tra cui il diritto di: (i) ottenerne una copia, (ii) chiederne la modifica o cancellazione, (iii) limitarne le modalità di utilizzo, (iv) opporsi all'utilizzo, (v) ottenerne il trasferimento, (vi) escluderli da decisioni basate su procedure automatiche (inclusa la profilatura), nonché (vii) presentare un reclamo presso l'autorità di vigilanza, ovvero il Garante per la protezione dei dati personali. I partecipanti possono ottenere maggiori informazioni su come sollevare le proprie preoccupazioni presso l'autorità di vigilanza sul sito web della stessa (https://www.garanteprivacy.it) o contattandola per telefono al numero 06 696771. Per ulteriori informazioni sui diritti dei titolari dei dati consultare l'Informativa di Deliveroo in materia di tutela dei dati. Si prega di notare che, in gran parte, tali diritti non sono assoluti e la misura della loro applicazione può variare in base alle singole circostanze e a eventuali esenzioni.
  1. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante l'Offerta contattare Deliveroo scrivendo a support@deliveroo.it

ENGLISH VERSION

DELIVEROO OFFER RULES

These are the terms and conditions ("Rules") that apply to the Deliveroo New User Free delivery for 14 Days Offer ("Offer"). By entering the Offer, each entrant agrees to these Rules and confirms they have read and understood the Deliveroo Privacy Notice at https://deliveroo.it/privacy.  

  1. Promoter: DELIVEROO ITALY S.R.L (trading as Deliveroo), a company incorporated and registered in Italy with registered company number 09214970965  and registered office address at Via Carlo Bo 11, Milan   ("Deliveroo").
  1. Entry period: The Offer opens for entry at 12:01 am (italian  time) on 25/09/2020 and closes at 11:59 pm (italian  time) on 10/10/2020 ("Entry Period").
  1. Eligibility: 
  1. To participate in the Offer, entrants must be a legal resident of Italy  
  1. Entrants must be a new customer of Deliveroo who does not currently have a Deliveroo account. If you have previously had a Deliveroo account you will not be eligible.
  1. Internet access is required to enter the Offer.
  2. Deliveroo reserves the right at any time to require proof of eligibility in such form as Deliveroo reasonably considers necessary.
  1. Offer is only available in the following areas: Treviso,Puegnago,Latina,Vicenza,Milano - Cinque Giornate - Città Studi,Milano - Saronno - Gerenzano,Lamezia Terme,Sarzana,Palermo,Foligno,Montesilvano,Legnano,Gallarate,Ferrara,Torino - Settimo Torinese,Imola,Ascoli Piceno,La Spezia,Cagliari,Jesolo,Milano - Sempione - San Siro,Milano - Assago - Rozzano,Pompei - Torre Annunziata,Solbiate Arno,Messina Centro,Brindisi,Livorno,Terni,San Benedetto del Tronto,Gioia Tauro,Schio,Parabiago - Nerviano,Reggio Calabria,Bologna - San Lazzaro,Asti,Bergamo - Curno,Roma - Eur,Trieste,Milano - Pioltello - Cernusco sul Naviglio,Cantù,Roma - Ottavia,Salerno Marketplace,Brescia - Rezzato,Torino Nord - Marketplace,Belluno,Barletta,Monza,Monfalcone,Milano - Carugate - Brugherio,Catanzaro,Acqui Terme,Bolzano,Porto San Giorgio,L'Aquila,Crotone,Trentola Ducenta,Milano - Tortona - Navigli - P.ta Romana,Senigallia,Reggio Emilia,Mestre,Vignola,Cerignola,Torino Sud - Marketplace,Loreto,Olbia,Verbania,Civitavecchia,Firenze - Centro,Milano - Rho Marketplace,Nocera Superiore,Bologna - Castel Maggiore,Caserta - San Prisco,Milano - Sesto San Giovanni,Agrigento,Torino - Santa Rita,Sassari,Biella,Alessandria,Viterbo,Fabriano,Fiumicino,Santa Maria degli Angeli,Cassino,Monza - Arcore - Vimercate,Savona,Roma - Borghesiana,Perugia,Lodi,Arezzo,Roma - Nuovo Salario,Fossano,Como - Grandate,Bergamo - Orio al Serio,Roma - Tuscolana,Verona - Sud,Cagliari - Quartu,Campobasso,Jesi,Trento,Castiglione delle Stiviere,Varese,Mirandola,Bergamo,Verona,Lucca,Rimini,Guidonia,Modena,Oristano,Erba,Brembate,Chieri,Sanremo,Thiene,Pomigliano d'Arco - Casalnuovo,Vicenza Marketplace,Milano - Melzo,Alghero,Aosta,Milano - Cassano d'Adda,Prato,Foggia,Viareggio,Vigevano,Firenze - Porta Romana,Binasco,Tortona,Marcon,Ravenna,Cosenza,Montecatini Terme,Udine,Imperia,Pavia,Siracusa,Napoli - Secondigliano,Portogruaro,Torino - Centro,Sora,Salerno,Treviglio,Napoli - San Giorgio a Cremano,Bracciano,Milano - Niguarda - Affori,Chieti,Milano - Giambellino - Corsico,Milano - Garbagnate Milanese,Conegliano,Napoli Centro - Vomero.
  1. Not eligible: The following persons are not eligible to enter the Offer: (i) any employee or other individual engaged by Deliveroo or any of its associated companies; (ii) members of the immediate family and/or household (whether related or not) of any of those individuals; and (iii) anyone else professionally involved with the operation or administration of the Offer.
  1. How to enter: To benefit from the Offer, entrants must open a Deliveroo account and make an order with a minimum order value of €15 within the Entry Period.
  1. Offer: Each eligible entrant shall be given 14 calendar days of free delivery when making an order with a minimum order value of €15 on Deliveroo ("Offer"). The 30 (thirty) day period will begin from the date of the initial order. Each subsequent order must meet the minimum order value of €15. The entrant must still pay service fees on each order.  The entrant may also have to pay a small order fee if their purchase does not meet the minimum order value of that restaurant.
  1. Offer conditions: The following conditions apply to the Offer:
  1. Each Offer is non-transferable, non-exchangeable and no cash alternative is available. However, if Deliveroo considers it appropriate, or if it becomes necessary for reasons beyond Deliveroo's control, the Offer may be varied or swapped for a suitable alternative in Deliveroo's discretion.
  2. Deliveroo reserves the right to stop providing free delivery to a participant if it suspects that the participant is not an eligible entrant or is not otherwise acting in accordance with these terms and conditions.
  3. Any cost associated with placing an order is your responsibility and is dependent on the internet service provider used.
  1. Liability: Deliveroo will not be liable for: (i) any loss that is not caused by Deliveroo (or any person acting on Deliveroo's behalf); (ii) any loss caused by any event or circumstance beyond Deliveroo's reasonable control; (iii) any loss of profits or revenue, loss of anticipated savings or loss of goodwill; or (iv) any unavailability of the Deliveroo website or app. However, nothing in these Rules limits or excludes any person's liability for death or personal injury caused by negligence, for fraud or for any matter for which it would be illegal to limit or exclude liability. In particular, consumers have legal rights in relation to products that are faulty or not as described and services which are not performed with reasonable care and skill and these legal rights are in addition to and are not affected in any way by anything contained in these Rules. Further advice about consumer rights is available from https://www.agcm.it/competenze/tutela-del-consumatore/ e https://www.sviluppoeconomico.gov.it/index.php/it/mercato-e-consumatori/associazioni-dei-consumatori 
  2. No Endorsement: This Offer is in no way sponsored, endorsed, administered by or associated with Facebook, Instagram and Twitter ("Social Networks") or any other third party. Access to Social Networks is at all times subject to the relevant Social Network's rules, terms and policies. To the maximum extent permitted by applicable law, the Social Networks and any other social networking platform on which the Offer is communicated shall have no liability to any person in connection with or arising out of the Offer howsoever caused, including for any costs, expenses, damages and other liabilities.
  1. Interference with the Offer: Any attempt to deliberately damage or undermine the content or legitimate operation of this Offer is prohibited and may be a violation of criminal and/or civil laws and in these circumstances Deliveroo reserves all its rights and remedies.
  1. Cancellation and variation: Deliveroo reserves the right to vary, suspend or cancel the Offer and/or these Rules if it considers it necessary or appropriate to do so, including if there is any actual or anticipated breach of applicable law or if variation, suspension or cancellation is necessary due to an event outside Deliveroo's reasonable control.
  1. Disqualification: Without limiting the options available to Deliveroo, Deliveroo reserves the right at any time to disqualify entries or entrants (including the winner) that Deliveroo regards as being in breach of these Rules, any applicable laws, any terms and conditions referred to in these Rules or the spirit of the Offer.
  1. Accessing these Rules: Any website on which these Rules are posted is only intended to be accessed from Italy , and where permitted by law. Deliveroo makes no representation that materials relating to this Offer are appropriate or available for use at other locations. Access to them from territories where their contents are illegal is strictly prohibited.
  1. Severance and waiver: If any part of these Rules is or becomes invalid, illegal or unenforceable, the validity, legality and enforceability of the rest of these Rules will not be affected. Deliveroo's failure to enforce any term of these Rules will not constitute a waiver of that provision.
  1. Disputes: Subject to Rule 17, if there is a dispute about the Offer or these Rules, Deliveroo's decisions are final. If there is a dispute between these Rules and any other document referred to in these Rules, these Rules take precedence to the extent necessary to resolve the conflict.
  1. Law and jurisdiction: The Offer and these Rules are governed by English law, and any disputes arising in connection with them shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of Italy .
  1. Personal data: Entrants acknowledge that any personal data of entrants processed in connection with this Offer will be processed in accordance with the Deliveroo Privacy Notice at https://deliveroo.it/privacy   In particular:
  1. Deliveroo is the controller in respect of entrants' personal data obtained in connection with the Offer.
  1. Deliveroo will process, and permit the processing of, entrants' personal data for the purposes described in these Rules and Deliveroo's Privacy Notice, which purposes include the administration of the Offer.
  1. It is necessary for Deliveroo to use entrants' personal data to perform its obligations to entrants in relation to the administration of the Offer or it is in Deliveroo's legitimate interest to use entrants' personal data in the ways described in these Rules in order to ensure the proper administration of the Offer.
  1. Deliveroo may share entrants' personal data with certain Deliveroo vendors in order to assist with the administration of the Offer.  
  1. Deliveroo will retain entrants' personal data for as long as it is required for the purposes described in these Rules and Deliveroo's Privacy Notice.
  1. Entrants have certain rights in relation to their personal data, including: (i) to obtain copies of it; (ii) to have it corrected or deleted; (iii) to limit the way in which it is used; (iv) to object to its use; (v) to transfer it; (vi) not to be subject to decisions based on automated processing (including profiling); and (vii) to complain to the regulator, the UK Garante per la protezione dei dati personali. Entrants can find out how to raise concerns with the regulator on its website at https://www.garanteprivacy.it) or by calling its helpline on 06 696771 . For more information about data subject rights, please see Deliveroo's Privacy Notice. Please note that many data subject rights are not absolute and the extent to which they apply may vary depending on the circumstances and any exemptions that may apply.
  1. Contact: Enquiries about this Offer can be sent to Deliveroo at: support@deliveroo.co.uk
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